Сообщение отредактировал ED3615: 01 сентября 2014 - 13:51
0
Претензия-пожелания
Автор
ED3615
, 01 сен 2014 12:02
В теме одно сообщение
#1
Отправлено 01 сентября 2014 - 12:02
Уважаемые работники и руководство! Делали заказ на детали на север, но что то в заказе работник ваш явно напутал по счету 274973 от 28.08.14 вместо 110 Ом положили 120 Ом..в количестве 100шт! Будте внимательнее в следующий раз пожалуйста, прошу Вас!И последнее хочется чтобы у Вас была упаковка с надписями,что лежит в пакете и количество штук-взымайте плату за это 5,10 руб. Мне вот шас на север приехал мой заказ, (пакеты) и приходится каждый вскрывать где что и скока лежит голова кругом.. Перемите опыт у Элитана www.elitan.ru они за перефасовку берут денюшку-что Вам мешает это сделать? Хочется что бы Вы были лучшими и далее развивались.С Уважением Эдуард.
#2
Отправлено 03 сентября 2014 - 08:10
Спасибо за детальную претензию (в смысле, с номером счета и указанием на ошибку). Быстро разобрались и исправили ошибку. Ещё раз приношу извинения. Насчет упаковки, тут на форуме эта тема уже поднималась. 10 или даже 5 рублей за упаковку, при всем моем уважении к Элитану, это очень дорого. Но, для производственных поставок - это существенная необходимость. Будем работать.