Заглядывала в магазин "Электроника" первый раз, хоть частенько бываю рядом. Я искала игровую клавиатуру. Наткнулась официальный сайт "Электроника". Решила сходить купить. Когда я вошла в магазин, то увидела на сколько он огромен. Есть и первый зал, и второй и вход на 2 этаж. Я зашла в первый зал, было очень много народу, поэтому за вопросом о клавиатуре я подошла к работнику зала. Она мне указала идти к кассе и там спрашивать (хотя странно, что работник данного магазина не может сказать, куда я могу обратится за покупкой клавиатуры). После ожидания в очереди в течении 10 минут, я узнала, что клавиатуры продают во втором зале. В этом зале было полно работников зала, но: у одной был перерыв, у другого дела, поэтому обратитесь к тому то. После окончания всей этой тягомотины, я, наконец, попросила продавца-консультанта показать мне клавиатуру, которая находиться первой на их официальном сайте. После приобретения, уже дома я обнаружила в коробке незаполненный гарантийный талон, который нужно было вручить продавцу для заполнения. То есть сейчас любая поломка в течении нн-ого времени и я даже не смогу им ничего предъявить. Не думала, что данный магазин так халатно относится к своей работе. По крайней мере в аналогичном магазине "Электроникс" по адресу Проспект Октября 107, я такого не встречала и там всегда продавцы заинтересованы в качестве товара и его продажи. Больше я туда не вернусь.
0
Была первый и последний раз
Автор
KaraNice
, 20 мая 2019 14:30
Сообщений в теме: 5
#1
Отправлено 20 мая 2019 - 14:30
#2
Отправлено 22 мая 2019 - 22:49
KaraNice (20 мая 2019 - 14:30) писал:
Заглядывала в магазин "Электроника" первый раз, хоть частенько бываю рядом. Я искала игровую клавиатуру. Наткнулась официальный сайт "Электроника". Решила сходить купить. Когда я вошла в магазин, то увидела на сколько он огромен. Есть и первый зал, и второй и вход на 2 этаж. Я зашла в первый зал, было очень много народу, поэтому за вопросом о клавиатуре я подошла к работнику зала. Она мне указала идти к кассе и там спрашивать (хотя странно, что работник данного магазина не может сказать, куда я могу обратится за покупкой клавиатуры). После ожидания в очереди в течении 10 минут, я узнала, что клавиатуры продают во втором зале. В этом зале было полно работников зала, но: у одной был перерыв, у другого дела, поэтому обратитесь к тому то. После окончания всей этой тягомотины, я, наконец, попросила продавца-консультанта показать мне клавиатуру, которая находиться первой на их официальном сайте. После приобретения, уже дома я обнаружила в коробке незаполненный гарантийный талон, который нужно было вручить продавцу для заполнения. То есть сейчас любая поломка в течении нн-ого времени и я даже не смогу им ничего предъявить. Не думала, что данный магазин так халатно относится к своей работе. По крайней мере в аналогичном магазине "Электроникс" по адресу Проспект Октября 107, я такого не встречала и там всегда продавцы заинтересованы в качестве товара и его продажи. Больше я туда не вернусь.
Позвони им да выясни норма это или нет. Возможно надо будет с чеком и талоном, коробкой, клавиатурой придти и тебе всё заполнят. А может оказаться что клавиатура насколько китайская, что гарантийным ремонтом никто не занимается в уфе.
#3
Отправлено 24 июня 2019 - 14:56
nastor (22 мая 2019 - 22:49) писал:
Позвони им да выясни норма это или нет. Возможно надо будет с чеком и талоном, коробкой, клавиатурой придти и тебе всё заполнят. А может оказаться что клавиатура насколько китайская, что гарантийным ремонтом никто не занимается в уфе.
#4
Отправлено 31 августа 2019 - 23:21
KaraNice46 (24 июня 2019 - 14:56) писал:
Во-первых не нужно общаться со мной на "ТЫ" я Вам не подружка. Во-вторых нужно выполнять свои обязанности и если гарантия на клавиатуру не распространяется, то просто не класть туда гарантийный талон, а если уж положили, то будьте добры, заполняйте! В-третьих консультанты, на то и консультанты, что обязаны разговаривать с покупателем, показывать содержимое коробки и объяснять, что да как использовать,а продавец мне тупо положил ее, раскрыл и отошел. Такое отношение мне не нравится.
У электроники другая специализация, клавы продают по столько по скольку.
Сообщение отредактировал BATMAN: 31 августа 2019 - 23:22
#5
Отправлено 08 ноября 2019 - 08:30
По ответам видно, как ВЫ относитесь к другим людям, ну назвали тебя на ТЫ, умерла что ли, нормальный это магазин, постоянно там бываю все адекватные.
#6
Отправлено 27 ноября 2019 - 20:19
Здравствуйте!
Похоже это тоже был последний раз! Хотя до этого покупал оборудование для производства в "Электронике" без проблем.
Срочно нужен был кухонный термометр. Заказал. Попросил знакомого забрать. Но похоже персонал настолько необученный. что не сумел различить разницу между кухонным термометром и комнатно-уличным термометром, который мне отправили. Заказ 83379. Как-то странно у нас (в Башкортостане) работают службы интернет-заказов...
Похоже это тоже был последний раз! Хотя до этого покупал оборудование для производства в "Электронике" без проблем.
Срочно нужен был кухонный термометр. Заказал. Попросил знакомого забрать. Но похоже персонал настолько необученный. что не сумел различить разницу между кухонным термометром и комнатно-уличным термометром, который мне отправили. Заказ 83379. Как-то странно у нас (в Башкортостане) работают службы интернет-заказов...